牢記別人的名字

養(yǎng)成良好的禮節(jié)往往需要花費大量的心血，犧牲時間去記憶別人的名字卻能為你帶來巨大的財富。記憶他人名字的能力，無論在事業(yè)上，家庭中還是在政治圈都非常重要。這能使你迅速博得青睞，獲得好感，贏得掌聲。

1898年一個寒風(fēng)凜冽的清晨，吉姆﹒法萊被自己家的小馬踢中頭部，當(dāng)場死亡。他有一個妻子和三個孩子，可是他給他們僅僅留下了幾百美元的保險金。小吉姆是他最大的兒子，那年他只有10歲。為了幫助母親度日，小吉姆只好到鎮(zhèn)上的磚廠打工。

小吉姆沒有上過學(xué)，但是在40歲之前被4所不同的大學(xué)授予了名譽學(xué)位，他還成為美國民主黨全國委員會主席，當(dāng)過美國郵政總監(jiān)。他是靠什么樣的能力獨步政治圈的呢？那就是記住別人的名字的能力！就是這個能力讓他的一生充滿傳奇色彩，到處留下了成功的足跡。

記住別人的名字有那么神奇的力量嗎？你可以記住多少人的全名呢？小吉姆對我說他可以記住5萬個人的名字。在他幫助羅斯福準(zhǔn)備總統(tǒng)選舉時，他總是不斷地詢問著每一個百生人的名字，家庭環(huán)境以及政治立場。

當(dāng)他回到家后會努力去回憶這些人的名字，并將他們記在一張紙上。然后，連夜給他們發(fā)出私人信件。這些信的開頭無不寫著類似親愛的比爾或親愛的杰恩的敬稱，信尾也都簽著吉姆的字樣。結(jié)果，他他贏得了無數(shù)選民的傾心，終于如愿以償?shù)貛椭_福斯獲勝。

小吉姆是個善于觀察的人，他早年就發(fā)現(xiàn)一般人將自己的名字看得比世界上所有的名字的總和還要重要。如果你能夠記住別人的名字并且很自然地叫出口，這已經(jīng)能夠滿足他的自重感。如果你將他的名字叫錯了，這會使他很難堪，你自己也將被逼到不利的位置。

我曾在巴黎開辦公共演講課程。有一次，在我發(fā)出邀請函之后，我突然發(fā)現(xiàn)打字員竟然把客戶的名字拼錯了。結(jié)果呢，那個被拼錯名字的人帶著邀請函對我大家責(zé)備，我卻只能在那一聲不吭地聽著。

要記住一個人的名字真不是件容易的事，尤其遇到那些比較冗長或是生僻字較多的名字，簡直是抓破頭皮也很難記住。人們這時候往往退縮了，他們會想；算了，干脆就記住他的昵稱得了，反正也不影響交流。

可是，你是否想過如果咬咬牙再堅持一下，將那個名字深深印在腦海里，會是什么樣的效果呢？我的學(xué)員西德﹒李維曾經(jīng)拜訪過一位顧客，這位顧客的名字特別難記，他叫尼古德馬斯﹒帕帕杜拉斯，人們都叫他呢克。

在我預(yù)約前，我特別用心地記住了他的全名。當(dāng)我見到他時，我流利地說出；早上好，尼古德馬斯﹒帕帕杜拉斯先生。他完全愣住了，一言不發(fā)地站在那里很長時間。當(dāng)他回過神來時，淚水已經(jīng)不知不覺地流了下來，他顫抖地對我說；李維先生，我來到這個國家15年了，從來沒有人愿意叫我的全名，以至我都快忘記這個名字了。您的問候真是太親切了，以讓我想起了我的祖國，想起了我在家鄉(xiāng)時的美好往事，真的謝謝你！

看，這就是說出別人全名帶來的巨大震撼，它確實能夠拉進(jìn)人與人之間的巨離?？墒悄闶欠裣脒^就是這樣的細(xì)節(jié)也可以幫助你發(fā)財致富嗎？

鋼鐵大王安德魯﹒卡內(nèi)基的資產(chǎn)讓人羨慕，他的財富傳奇就是一部人生教科書，他的成功引起了全球無數(shù)青年的崇拜?？墒牵@個神一樣的人物掌握的鋼鐵制造知識并不多。成千上萬的人同時為他工作，這些人都是專家，在專業(yè)知識方面要遠(yuǎn)超過他。但是，卡內(nèi)基擁有為人處事的深屋次技巧。這些技巧是他的員工夢寐以求，但卻永遠(yuǎn)望塵莫及的。

他還是個小孩子的時候就發(fā)現(xiàn)了人們對于自己的名字的重視程度超過了任何事情，他就經(jīng)常利用這一發(fā)現(xiàn)去尋找自己的合作伙伴。有一次，他在樹林中玩，偶然抓到了一只帶崽的母兔，很快他得到了一窩小兔子。隨著它們慢慢長大，食物的供應(yīng)卻出了問題。他自己無法找到足夠多的食物去喂養(yǎng)它們，而小伙伴們又不愿意幫他喂養(yǎng)兔子。

眼看著小兔一天天虛弱下來，他絞盡腦汁也沒有好的辦法。后來，他告訴常來看小兔的小伙伴們，如果能夠為小兔尋找到更多的食物，他會讓小伙伴們挑選自己喜歡的兔子，并用他們的名字給小兔命名。

這個主意收到了預(yù)期的效果，卡內(nèi)基將它永遠(yuǎn)印在了自己的記憶中。許多年后，他用同樣的方法為自己賺取了好幾百萬美元?？▋?nèi)基這種記住尊敬他朋友及同行名字的良好習(xí)慣，是他成為美國乃至世界領(lǐng)袖的秘訣之一。他為能夠叫出許多工人的名字而深感自豪，他得意地說，在他親自管理公司的時候，從未發(fā)生過罷工事件，而事實的確如此！

大多數(shù)人之所以不記得別人的名字，是因為他們不愿意花時候和精力去記，而且他們善于狡辨，例如說他們太忙了。但是，明眼人都知道，他們能有多忙呢？比起羅斯?？偨y(tǒng)來說，他們的忙簡直不值一提。羅斯福甚至愿意去記一個機械工程師的名字。羅斯?？偨y(tǒng)在任職期間?？巳R斯勒汽車公司曾為他特制了一輛車，由當(dāng)時的總經(jīng)理帶著機械工程師一同送去白宮。工程師張伯倫在晚年的回憶錄中寫道；

我教羅斯?？偨y(tǒng)如何去駕駛這輛配備很多特殊零件的轎車，而總統(tǒng)他教給我許多為人處事的道理。當(dāng)我把汽車停到他面前的時候，他顯得很友好。他一邊大聲叫著我的名字，一邊讓隨從打開車門讓我下車，這使我感到十分意外。尤其讓我印象深刻的是；他在意我說的每一句話，不時地還對其他人稱贊我們公司的技術(shù)。

最后，他又當(dāng)著大家的面說；張伯論先生，我真的非常感謝你，你為設(shè)計這輛車花了大量的時間和精力，這輛車真是太完美了。他注意到這部車的每一個細(xì)節(jié)，包括散熱器、特制反光鏡、時鐘、特制照明燈、款式新穎的坐墊、駕駛坐的位置，還有刻著他名字縮寫字母的衣箱，對于我付出的心血都給予了高度的評價，他甚至讓他的師機格外小心，千萬不要碰壞任何東西。

總統(tǒng)的感謝出于內(nèi)心，絕非做作，我深刻地感受受到了這一點。當(dāng)我回到紐約后，我收到了總統(tǒng)的親筆簽名照片，照片后還有簡單的謝詞，作為一個國家的總統(tǒng)，羅福斯能這樣做，真是太讓人感動了。

是的，卡內(nèi)斯、羅斯福都知道這個人是最簡單、最明顯地收獲好感的重要途徑，那就是記牢別人的名字并且使人感到他們很受重視，但是，我們又有多少人能做到呢？

我們經(jīng)常忘記別人的名字。幾分鐘前才認(rèn)識的人，在就要分手的時候卻不知道如何稱呼，這是我們的通?。∪绻覀兪钦渭?，那么我們要上的第一堂課就是記住選名的姓名，這就是政治才能。如果忘記了，你會被人民唾棄，你的選取票會被折成飛機扔進(jìn)垃圾桶。

這個道理同樣適用于商業(yè)交往中，養(yǎng)成良好的習(xí)慣往往需要花費一番工夫，犧牲一點點時間去回憶別人的名字將會為你帶來巨大的財富。名字是一個人與生俱來的，它的出現(xiàn)證明了你的與眾不同。當(dāng)你能清晰洪亮地叫出某某先生時，你會發(fā)現(xiàn)所作的努力絕非徒勞，如果你想讓別人喜歡你，千萬不要忘了，記住他人的姓名是你永遠(yuǎn)不敗的法寶！